如果星野app小灯泡出现问题，可以尝试以下方法解决：首先检查是否有低电量提示，如果是则需要充电；如果需要重启，可以退出app后重新进入。如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装星野app。如果这些尝试都没有解决问题，可以联系星野客服寻求帮助。需要注意的是，在进行操作前，需要确保手机连接的网络顺畅，且手机系统更新到最新版本。
星野app是否需要实名认证，这可能因版本更新、政策调整或其他因素而有所变化。我建议您查看该应用的最新版本说明、用户协议或隐私政策，以获取最准确的信息。通常，这些文件会详细说明应用对用户信息收集和使用的规定，包括是否需要实名认证。
另外，无论应用是否要求实名认证，都建议您在使用时注意保护个人隐私和安全。避免在应用中分享过多的个人信息，尤其是敏感信息，如银行账户、身份证号码等。同时，确保您的设备安装了最新的安全软件，以保护您的设备免受恶意软件的攻击。
如果您对星野app的实名认证政策有进一步的问题或疑虑，建议您直接联系该应用的开发者或客户服务部门，他们会为您提供更详细的解答。
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