1、产品全部退货，打开销售管理，找到要退货的“销货单”，
生成的销货单为红字负数即代表退货，并对生成的单据进行审核，
2、退部分货与部分款 客户款已经全部结清，发现有5个产品有质量问题，需要退5个产品的货与款，点击销售管理中的退货单，
选择要退货的客户，点击选单，进入“选销货单”界面，选择好需要退货的5个产品，并点击确定，
退货单数量与金额为负数，即代表要退的货与款
对以上单据审核后，即代表货已退，但还得来处理退款，点击“往来管理”-“收款单”
进入收款单界面，录入要退款的客户，选单，选择要退款的单据，
选择确定后，输入要退的现金并点分摊，保存并审核。
通过用友提供的MSDE管理工具，可以简单快速地完成数据库的还原操作。具体操作步骤为：在MSDE管理工具中找到还原数据库的选项，选择需要还原的数据库备份文件，设置还原路径和选项，点击执行还原操作即可。在还原过程中，请确保数据库备份文件和还原路径正确无误，并注意备份文件的完整性和可读性，以保证还原操作的成功。
当用友收到回款时，需要进行记账。首先，根据回款来源的不同，选择相应的账户，如银行账户、现金账户等。
然后进入用友系统，选择财务模块，点击“收款”功能，填写收款相关信息，包括收款日期、付款方、收款金额、收款方式等，最后点击“确定”进行保存。注意要核对回款金额与应收款项是否一致，避免出现差错。
收到回款后，也需要及时更新相关账户余额以及与供应商的往来账款，保持账面余额与实际金额一致，以确保公司财务的准确性。