当沟通出现问题时，您可以采取以下几种方法来解决：
1. 冷静分析问题：首先，保持冷静并分析问题的原因。思考一下可能导致沟通问题的因素，例如误解、语言障碍、情绪等。了解问题的本质有助于更好地解决它。
2. 主动倾听和理解：与对方保持开放的态度，倾听对方的观点和意见。试着理解对方的立场和感受，以便更好地沟通和解决问题。
3. 清晰表达和明确意图：确保自己的表达清晰明了，避免使用模糊的语言或术语。在表达时，尽量简洁明了地传达自己的意图和要求，避免产生歧义。
4. 提出问题并寻求解决方案：如果出现问题，可以直接向对方提问，了解对方的观点和解决方案。共同探讨问题并找到解决方案，可以帮助双方达成共识。
5. 寻求第三方帮助：如果问题无法通过双方的努力解决，可以考虑寻求第三方的帮助，例如共同的上级、中介人、专业咨询师等。第三方的介入可以提供客观的意见和帮助，促进问题的解决。
6. 学习和改进：每次出现沟通问题都是一个学习的机会。反思自己在沟通中的不足之处，寻找改进的方法和技巧。通过不断学习和提升沟通能力，可以减少沟通问题的发生。
沟通是一个双向的过程，双方都需要付出努力来解决问题。保持积极的态度、开放的心态和良好的沟通技巧，有助于解决沟通中的问题。
要总结沟通和决策能力，可以从以下几个方面入手：
1.沟通能力：
- 表达清晰：能够清晰地表达自己的想法和观点，避免使用模糊或含糊不清的语言。
- 倾听：能够认真倾听他人的意见和建议，并能够理解他们的观点和需求。
- 协作：能够与他人合作，协调不同的意见和利益，以达成共同的目标。
- 适应：能够适应不同的沟通环境和方式，包括口头和书面沟通。
2.决策能力：
- 分析问题：能够分析问题的本质和原因，以及各种可能的解决方案。
- 权衡利弊：能够权衡不同的方案的利弊，并做出明智的决策。
- 承担风险：能够在面对不确定性和风险时做出决策，并承担相应的责任。
- 反思：能够反思自己的决策过程和结果，并从中吸取经验教训。