如果皮鞋后跟的毛磨掉了，可以使用专门的鞋类修复工具来修复。首先，使用砂纸轻轻磨平后跟表面，然后用修复膏或者鞋油进行打磨和上色，最后再用刷子或布擦拭表面，使修复部分与原来的皮鞋颜色相匹配。
如果不太擅长这方面的修复工作，也可以将皮鞋送到专业的鞋店或修鞋铺进行修复。另外，平时要注意保养皮鞋，可以定期使用皮鞋护理用品，如鞋蜡或皮鞋喷雾，以延长皮鞋的使用寿命。
如果穿着皮鞋时后边磨脚脖子，使用一些简单的方法可以帮助缓解不适。首先，可以揣一些棉花或纸团放入后跟处填充，这样鞋子贴脚的程度会更加合适，减少磨脚。
此外，可选购后跟贴或减震鞋垫，这个产品可以降低穿鞋时的磨脚感，增加鞋子的舒适性。另外，选择鞋子时也要注意选购合适尺码和质量好的鞋子，这样会更加舒适，减少穿鞋时磨脚的情况。