是比较严重的情况。刑事拘留37天后不放人说明犯罪事实轻微未达到立案的标准，公安机关可以释放当事人，法律上明确规定了拘留的最长期限是37天，检察机关要在上述最长期限内作出是否批捕的决定。需要注意的是刑事拘留是一种强制措施而并非是一种刑事处罚的手段。
在某些情况下，拘留所可能会通知被拘留者的家属，尤其是在释放或移交被拘留者的情况下。然而，并非所有拘留所都会在放人时通知家属，这取决于拘留所的规定和具体情况。一般来说，如果被拘留者需要家属前来接他们，拘留所会通知他们。如果您想了解被拘留者释放的情况，建议您直接联系相关拘留所以获取详细信息。