如果家里没有预留宽带端口，需要联系当地的宽带服务提供商询问是否有其他解决方案。可能需要进行网络改造，或者更换设备来满足安装宽带的需求。此外，也可以尝试咨询其他网络服务提供商，看是否存在其他可行方案。在此过程中，需要保持耐心和沟通，以最终找到方便且经济实用的解决方案。