车子被烧了,只有购买了自燃险才能获得保险公司的理赔,买了自燃险保险公司也不一定全部赔付,通常会有20%的绝对免赔率。
如果车子被烧全部没有了,那么保险公司会按照保额计算理赔金额,是部分损失,则按照实际修理费用计算赔偿。
值得注意的是,不明原因火灾导致的车子损失和费用不属于车损险的保险责任。
如果您的车辆被火烧毁，您应该及时通知保险公司。根据不同的保险公司，处理方式可能会有所不同。
如果您购买了车辆损失险，您可以向保险公司申请赔偿。保险公司会派遣专业的评估人员对车辆进行评估，并根据车辆的实际价值来确定赔偿金额。
如果您购买了第三者责任险，您可以向保险公司申请赔偿。保险公司会根据事故责任比例来确定赔偿金额，并且可能会扣除您的车辆残值来支付赔偿金额。
如果您购买了自燃险，您可以向保险公司申请赔偿。保险公司会根据自燃险的条款来确定赔偿金额，并且可能会对车辆进行修理或者替换。
出险报案
速向消防部门(119)报案。
速向保险公司报案(48小时内)。
2.
损失确认 配合保险公司理赔人员现场查勘,确认损失。车辆进厂修理经拆解后,还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。
3.
申请索赔 尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证: (1)保险单复印件; (2)出险通知书; (3)损失清单 ; (4)保险公司估价单; (5)行驶证5）行驶证复印件；
（6）驾驶证复印件；
（7）修车发票；
（8）施救费发票（仅限合理的施救）；
4、领取赔款
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款