一、重新启动手机
如果发现智能手机的触摸面板失灵了，触摸面板不一定损坏。 手机可能死机了。 按关机键3~5秒钟，智能手机自动关机，接通电源后触摸屏自动恢复。
二、灰尘问题
这种问题非常罕见， 如上所述，手机的触摸面板有各种各样的种类，而且灵敏度也不同。 手机屏幕上有污渍和灰尘会影响手机触摸屏的灵敏度。 脏东西头大的话，对触摸面板的触摸操作将无法进行，手机的触摸面板将无法正常工作。 如果手机屏幕很久没有打扫过，清除灰尘后，触摸屏可能会恢复正常。
三、遍历问题
在触摸屏出现问题之前，如果手机掉落受伤过，则有可能是手机掉落受伤导致触摸屏排线接触不良。 虽然手机内部的部件安装得比较紧凑，在手机外观上也看不到内伤，但由于跌倒、振动，排线松动的概率还是有的。
首先，可以将手机连接到电脑上，使用数据线将手机与电脑相连，然后使用电脑上的转移工具来提取数据。
其次，可以利用手机自带的无线传输功能，如蓝牙或者Wi-Fi，将数据传输到另一台设备上。
最后，如果手机还能响应声音或者震动，可以使用手机上的快捷键或者按键来操作手机，将数据传输到另一台设备上。
1、如果是硬件问题的话，首选官方售后渠道进行维修和换机；但如果手机已经超出保修期，甚至自己动手拆过，那么自行维修也可以考虑。
2、排线：拆机后查看手机排线有没无脱落松动，如果确定已经烧坏，可以从网购平台上购买零件进行更换。
3、屏幕：现在屏幕大都采用全贴合技术，内屏损坏的话肯定是要换屏幕了，维修费用较高。
4、主板：这个除了官方或者专业维修外似乎没有太好的办法，不过价格一般会比换屏幕便宜。