1 投诉去哪儿旅行退款不到位是需要的2 因为按照市场管理规定，旅行平台有责任在规定时间内做好相应退款服务，在此过程中，如果退款存在问题，消费者应该投诉。
否则，消费者的权益可能会受到侵害。
3 如果出现退款不到位，消费者可以先在官网中查询投诉处理指南，按照相关流程提交申诉和证据。
如果没有得到满意的解决方案，消费者可以通过向相关政府部门进行举报或通过电话、邮箱等方式投诉去哪儿旅行的行为。
同时，也可以通过一些消费维权组织来获取更好的维权支持。
如果您需要退去哪儿旅行订的票，可以通过以下方式进行操作：1.进入去哪儿网站或APP，登录自己的账户；2.在“订单管理”中找到需要退款的订单，点击“申请退款”；3.填写退款原因和金额，并提交申请；4.等待去哪儿客服审核后，退款将原路返回到您的支付账户中。需要注意的是，不同的票种和退款规则可能有所不同，具体操作时请仔细阅读相关规定。
第一步,核实代理商是否已经提交退票申请。向去哪儿网索要退款编号,和航司核实;航司会以通过代理商购买的机票只能由代理商联系为由拒绝配合,此时一定要态度非常强硬(作为消费者,不管是通过何种渠道购买的机票,都有权知道机票的退款进度),多找几次客服,最终航司的客户关系部派专员处理我的退款。
通过向航司总部查询退款进度,结果是:退款编号无效,国际机票应该通过别的渠道去提交退款(此渠道航司的工作人员已经告知过代理商了,但代理商一直不处理)。说明,代理商根本就没有向航司提交退票申请,那么去哪儿网就是一直在搪塞欺骗消费者,这也是他们的惯用伎俩。
第二步,平台投诉。收集证据(出票记录、支付记录、退票详情等等)。通过黑猫、12315等投诉,但作用不大,客服会来处理,但都是耐心等待;好声好气和他们说话没有用,谁不想当个有素质的人呢