2020年工商银行的贷款利率是根据不同类别的贷款产品和借款人的信用状况而定的。一般来说，工商银行的贷款利率包括基准贷款利率和浮动利率。

基准贷款利率是根据中国央行发布的基准利率决定的，2020年中国央行的基准贷款利率为4.35%。

浮动利率根据借款人的信用状况、贷款种类和市场条件等因素浮动调整。一般来说，工商银行的浮动利率是根据基准利率加减一个浮动利率差来确定的。具体的利率差根据借款人的信用评级和贷款种类有所不同。

需要注意的是，以上提到的利率仅为参考，实际利率可能有所调整，请您具体咨询工商银行的相关部门或者查询最新的利率信息。