1、密码锁都会有个输入错误次数的限制，这个是出于安全的考虑，和银行卡一个道理。想不起来的话，半个小时后再试。
2、如果是锁坏了，就联系厂家换锁。
3、如果是忘记了密码，可以找物业修改或更换。
4、无论是什么原因，输入密码打不开的。我们可以用备用的钥匙打开门锁。
5、如果是房间内有人反锁了门，也会出现输入密码打不开门的现象，这时候应该打电话，请室内的人把反锁打开。
6、如果密码被删除了，应该重新设置，输入新的密码。
1、出厂初始化、按下主板上的轻触按钮，听到“进入初始化”提示后，根据系统提示进行操作。
2、录入开门密码，按下“添加”键，根据提示音后，“输入管理密码，以#号结束”。
3、输入管理密码后，输入开门密码，按#号键确认，重新输入一遍开门密码，按#号键确认即可。
4、录入开门指纹，按下“添加”键，提示音后，“输入管理密码，以#号结束”。
5、输入管理密码后，按下指纹，一次录入成功后，提示“再次录入”，再按一次指纹即录入成功。
第一步，了解初始密码
通常，门禁锁的初始密码包括两个，一个是编程密码9999，另一个是使用密码1234.
第二步，让锁进入编程状态
按〔*〕＋〔６位编程密码〕，嘟嘟两声响，红灯闪烁，绿灯长亮。如果在20秒之内没有任何编程指令，系统自动退出编程状态。
第三步，修改编程密码
按〔0〕＋〔6位新编程密码〕＋〔重复6位新编程密码〕，嘟嘟两声响；表示设置成功。
第四步，设置开门的时间
按[2]+[TT]，嘟嘟两声响；TT表示开门时间，以秒为单位，如开锁时间为3秒，则TT=03。
第五步，修改开门密码
按[3]+[4位新通用开门密码]，嘟嘟两声响，原4位通用密码被覆盖；按[3]+[0000]，嘟嘟两声响，清除“通用密码”。