一嗨租车的保险分为三种：第三者责任险、车辆损失险和盗抢险。其中，第三者责任险保障租车人在使用车辆时对第三者产生的人身伤亡或财产损失；车辆损失险保障租车人在使用车辆时车辆受到碰撞、刮蹭等造成的损失；盗抢险保障租车人在使用车辆时车辆被盗抢所造成的损失。如果发生保险事故，租车人需要交纳一定的保险免赔额，剩下的费用由保险公司承担。但若超过保险金额，租车人需承担超出的费用。
一嗨租车提供不同档次的保险计划，包括基础保险、标准保险、超值保险和全面保险。
基础保险免除对第三方人身伤害赔偿责任的赔偿，但未对车辆损失提供保障。
标准保险在基础保险的基础上增加对车辆损失的保障。
超值保险在标准保险的基础上增加赔偿部分附加损失，如玻璃、轮胎和划痕等。全面保险覆盖基础、标准和超值保险的全部内容，还包括代驾等服务。
租客还可购买不承担任何责任保险和破损停车位保险，减少自身的风险。
如果一嗨租车的车辆保险杠被刮花了，应该根据租车合同的条款进行赔偿。
通常情况下，租车公司会根据刮花的程度和面积评估损失，并要求租车者支付部分或全部维修费用。
如果租车者购买了车辆损失险，那么一部分维修费用可以由保险公司承担。
此外，如果车辆保险杠刮花是在租车前就已经存在的，租车者应当在交车时及时向租车公司工作人员反映，以避免因该问题而产生的后期纠纷。