工商窗口岗位负责接待前来咨询的个体工商户和企业客户，协助客户办理相关业务，包括工商注册、变更、注销、年报等手续，审核资料并保证资料的真实性、合法性，解答客户疑问和烦恼，提供专业的服务与建议，维护客户满意度。
需具备良好的沟通技巧，保持友善的服务态度，熟悉法律法规、业务流程和常见问题处理，能够高效处理客户疑问和要求，协助上级领导完成安排的其他任务。是工商机构的重要服务窗口，需要具备专业素质和服务意识。
工商简易注销是指免去企业注销备案手续和缴纳有关费用的一种注销方式，新规定规定符合条件的个体工商户和微型企业可以通过电子平台进行简易注销，不再需要到工商行政管理部门办理，同时，还放宽了注销条件和注销后再次注册的限制，并明确了相关责任及法定期限。