因为滴滴平台有严格的支付规定,在乘车结束后,系统会自动扣除对应的车费。
如果乘客拒绝支付或者支付失败,将视为违反平台规定,平台将通过黑名单等方式加强约束力,保证服务质量和服务安全。
此外,滴滴还会通过司机投诉等途径,收集用户的不良记录,以此作为客户信用评价的参考,这样也会对乘客的使用产生一定限制。
滴滴乘客协商同意退费并且双方达成一致的情况下,不会对乘客进行扣分。但如果乘客恶意拒绝支付费用或者使用滴滴车辆时存在违规情况,则会被扣除相应的信用分。因此,建议乘客在使用滴滴服务时合法合规,协商时态度诚恳,以免影响自己的信用评级。