如果奔驰新车变速箱出现故障，可以根据保修条款来维修或更换。如果保修期已过，需要根据车辆使用情况和故障原因来确定赔偿方案。
一般来说，如果故障是因为制造或设计上的问题，厂家会负责全部维修或更换费用；如果是由车主不当使用或保养不当造成的，赔偿方案需要根据具体情况来确定。最好在保修期内及时进行保养和检查，避免出现不必要的麻烦和费用。
新车出现故障跟4S店的解决方法主要有以下几种：
1、协商处理：一般情况下，只要是客观原因导致的故障，一般是厂家质量的问题，此时车主可以直接到4S店说明情况，和4S店进行协商处理，进行维修或者是换车。
2、投诉处理：如果在协商的过程中遇到阻碍，车主可以拨打厂家售后电话，要求处理，并反映情况，当然车主需要提供车辆质量问题的相关证据，这样更容易维权。
奔驰新车回厂检测是为了确保该车辆的安全性和质量，并发现潜在的制造问题。车辆经过严格的检测与测试，包括电子系统、机械系统、制动、底盘和故障诊断等方面的检查，目的是检查所有组件的重要性能指标是否符合标准，并及时进行维修和更换，以确保所有问题都得到解决，车辆安全可靠。如果发现有问题，奔驰将启动特定的召回计划，并在回收车辆进行修理，以使消费者获得最佳的驾驶体验。