1.当收到苹果手机后，先检查包装盒是否完好，有没有被打开过的痕迹；
2.对于每一部苹果手机都会相应的一个唯一的序列号和手机串号，这些信息可以在苹果手机包装盒的背部找到；
3.当得到 iPhone 的序列号以后，可以在网上查询当前这部手机是否有被激活过，如果是已经激活过的话，就不是新机器，如果没有，继续下一步步骤；
4.当打开苹果 iPhone 手机的包装盒以后，接下来开机会看到多国语言显示的欢迎界面，激活 iPhone 手机以后，打开主屏上的“设置”应用；
5.在设置列表找到并点击打开“通用”选项；
6.在通用列表中找到“关于本机”选项，继续点击；
7.在这里也可以看到本机的序列号，以及串号等信息，这里的信息要与包装盒背部的要一致，则验货完成。
苹果手机作为电子产品，本身不存在高原反应。但若指电池性能，理论上讲，海拔升高可能影响锂电池效能，导致续航时间缩短。实际上，用户可在西藏正常使用苹果手机，只需注意保暖以免电池在低温环境下效率降低。另外，西藏部分地区信号覆盖情况需关注。
1、查看当前的手机信号是否较好，如果手机信号不好的话，会显示无服务。
2、可能因为手机系统出现问题，建议重启手机或者还原网络设置。
3、查看手机卡是否插好，建议重新插卡试试。
4、查看当前手机话费余额是否充足，如果手机余额不足，也会出现这样的情况。
5、可能与当地网络运营商有关，建议拨打人工客服电话查询。