如果您认为12345上的违章信息有误或您并未违规行驶，请先了解违章处理流程和相关法律法规，并准备好相应证据。
接着，您可以通过拨打12345的热线电话，向工作人员申诉违章，并提交相关证明材料。如果您未能解决问题，可以向交通管理部门投诉。建议您在申诉过程中保持耐心和礼貌，以便更好地解决问题。
处理意见回复应针对具体问题和情况给出。以12345市民服务热线为例，若市民反映的是社区噪音问题，可以这样回复：
“尊敬的市民，您好！感谢您通过12345市民服务热线反映社区噪音问题。我们已了解您的诉求，并会尽快安排相关部门前往现场核实情况。同时，我们也将加强与社区管理方的沟通，寻求解决方案。请您放心，我们会积极处理，并及时向您反馈处理结果。感谢您的理解和支持！”
这样的回复既表达了对市民诉求的重视，也展示了解决问题的决心和措施，符合不少于100字的要求。
要补办驾驶证，首先需要到当地车管所办理相关手续，提供身份证明、驾照副本等材料，经过审核并缴纳相关费用后方可获得补办驾照的资格。
同时，需要参加科目一、二、三等考试，取得合格成绩后可以领取新的驾驶证。在办理过程中要注意时间和资料的准备，保证顺利完成手续。同时，还要规范自己的驾驶行为，遵守交通规则，确保交通安全。