如果遇到陌陌消费陷阱，首先要冷静下来，不要恐慌。其次，立即联系陌陌客服寻求帮助，并说明情况，请求他们协助处理。同时，要及时向银行或支付宝等支付平台报告此事，以防止进一步扣款。
在处理完这些紧急步骤之后，可以考虑寻求法律援助或是投诉相关部门，维护自己的合法权益。在此过程中，要保留好相关的聊天记录、支付凭证等证据，以便日后维权时使用。
1. 首先，可以试着放松自己和客户，轻松的话语，可以缓和形势，建立积极的双方关系。
2. 与客户沟通过程中，尽量多把谈话重点聚焦在问题本身，避免与客户本人无关的话题涉及，让双方都能更具专业地讨论纠纷的事实和事实的症结，以此决定问题的解决方案。
3. 认真地听客户的陈述，尽量表达理解、关心的态度，要有诚意地帮助客户解决问题，当客户出言不逊时，也应冷静地解释，不要口气强硬。